Rédaction des annonces sur les différentes plateformes de réservation
2. Gestion des réservations
Communication avec les locataires : Répondre aux questions des futurs locataires, gérer les demandes de réservation, et assurer une communication fluide avant, pendant, et après le séjour.
Gestion des calendriers : Synchronisation des disponibilités sur différentes plateformes de location pour éviter les doubles réservations.
3. Accueil des locataires
Check-in/Check-out : Accueil des locataires à leur arrivée, remise des clés, présentation du logement et des règles, et récupération des clés au départ.
Assistance pendant le séjour : Disponibilité en cas de problème ou de besoin d’assistance durant le séjour.
4. Entretien du bien
Ménage : Nettoyage du logement entre chaque réservation pour garantir que les locataires trouvent un espace propre et accueillant.
Blanchisserie : Changement et nettoyage des draps, serviettes, et autres linges de maison.
Maintenance : Intervention pour les petites réparations ou signalement au propriétaire des problèmes nécessitant une attention plus importante.
5. Optimisation de la rentabilité
Fixation des tarifs : Ajustement des prix en fonction de la demande, de la saison, et des événements locaux pour maximiser les revenus.
Marketing : Optimisation des annonces sur les plateformes de location, prise de photos professionnelles, rédaction de descriptions attrayantes, et gestion des avis clients.
6. Suivi administratif
Suivi des paiements : ainsi que des dépôts de garantie, et résolution des éventuels litiges financiers.
Documentation : Gestion des documents nécessaires comme les contrats de location, les factures, et le respect des régulations locales (taxe de séjour, enregistrement du bien, etc.).
7. Conseil et accompagnement
Optimisation du bien : Conseils pour améliorer le confort et l’attrait du logement, comme l’aménagement ou la décoration.
Suivi des performances : Rapports réguliers sur les performances du bien en termes de taux d’occupation, de revenus générés, et de satisfaction des clients.